التفكير التصميمي من أجل الابتكار

يقدّم هذا البرنامج التدريبي بقيادة مدرّب أدوات عملية ونهجًا منظمًا يركز على الإنسان لحل المشكلات المعقدة بطريقة إبداعية وفعّالة. سيتعلم المشاركون تطبيق كامل عملية التفكير التصميمي، بدءًا من التعاطف وإيجاد الأفكار إلى النمذجة والاختبار، من خلال ورش عمل عملية، أنشطة جماعية، وتحديات واقعية.

يعد البرنامج مثالياً لقادة الأعمال، ومديري المنتجات، والمسوقين، والمصممين، وأي شخص يسعى لدفع الابتكار، حيث يساعد الفرق والأفراد على ابتكار حلول تركز على المستخدم وتحقق تأثيرًا ملموسًا.

نظرة عامة

المدة وطريقة التقديم

● الصيغة: تدريب بقيادة مدرّب (عبر الإنترنت أو حضورياً)
● المدة: 3 أيام
● يشمل: محاضرات، ورش عمل تفاعلية، أنشطة جماعية، دراسات حالة حقيقية، مواد تدريبية
● المدرّب: ميسّر متمرس في التفكير التصميمي ومستشار ابتكار

أهداف التعلّم

بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

● فهم مبادئ وعقلية التفكير التصميمي
● تطبيق المراحل الخمس: التعاطف، التعريف، توليد الأفكار، النمذجة، الاختبار
● إجراء أبحاث فعّالة لفهم احتياجات المستخدم
● صياغة وإعادة صياغة مشاكل الأعمال
● توليد وتقييم أفكار مبتكرة
● بناء واختبار نماذج أولية منخفضة الدقة
● تعزيز التعاون والثقة الإبداعية داخل الفرق
● استخدام التفكير التصميمي لحل تحديات الأعمال الواقعية

مميزات البرنامج

● تدريب تفاعلي بقيادة مدرّب مع ممارسة عملية
● دراسات حالة واقعية وأمثلة صناعية
● تطبيق موجه لكل مرحلة من مراحل التفكير التصميمي
● تمارين جماعية وجلسات فرق
● التركيز على التعاطف مع العملاء ومركزية المستخدم
● أطر عمل عملية، قوالب، وأدوات جاهزة للاستخدام
● يُقدّم بواسطة ممارس ذو خبرة في التفكير التصميمي

الجدول التفصيلي للدورة

اليوم الأول: مقدمة في التفكير التصميمي ومرحلة التعاطف

● ما هو التفكير التصميمي؟ الأصل والمبادئ والعقلية
● إطار العمل المكون من خمس مراحل
● أهمية التصميم المرتكز على الإنسان
● إجراء أبحاث المستخدم والمقابلات
● إنشاء خرائط التعاطف والشخصيات الافتراضية
● تمارين جماعية: أنشطة لبناء التعاطف

الناتج: القدرة على اكتشاف احتياجات المستخدمين وتطوير تعاطف عميق معهم.

اليوم الثاني: مرحلتا التعريف وتوليد الأفكار

● تلخيص نتائج البحث
● صياغة مشكلات واضحة (كيف يمكننا…)
● إعادة صياغة المشكلات بطريقة إبداعية
● تقنيات توليد الأفكار: العصف الذهني، SCAMPER، الخرائط الذهنية
● تشجيع التفكير التبايني والتقاربي
● ورش عمل جماعية: توليد وترتيب الأولويات للأفكار

الناتج: مهارات لتحديد المشكلات الهامة وتوليد مجموعة واسعة من الحلول المبتكرة.

اليوم الثالث: مرحلتا النمذجة والاختبار

● مبادئ النمذجة السريعة وتقنيات النماذج منخفضة الدقة
● بناء نماذج أولية بسيطة لاستكشاف الحلول
● طرق اختبار المستخدم: جمع الملاحظات المبكرة والمتكررة
● التصميم التكراري والتحسين المستمر
● عروض فرق المشاريع والنماذج والتعلم المستخلص
● مناقشة ختامية، الخطوات التالية، وجلسة أسئلة وأجوبة

الناتج: القدرة على نمذجة الأفكار بسرعة، اختبارها مع المستخدمين، وتحسين الحلول لتحقيق تأثير واقعي.

منهجية التعلّم العملي

● محاضرات تفاعلية بإرشاد مباشر من المدرّب
● تمارين جماعية ومناقشات
● استخدام عملي لأدوات وقوالب التفكير التصميمي
● تحديات واقعية لتطبيق التعلم فوراً
● التركيز على الإبداع الجماعي، التعاطف مع العملاء، واختبار الحلول
● تغذية راجعة وإرشاد من المدرّب طوال البرنامج

مكّن فريقك من حل المشكلات بطريقة مبتكرة وتقديم قيمة حقيقية للمستخدم..

المتطلبات الأساسية

● لا يشترط خبرة تصميمية رسمية
● عقلية منفتحة، تعاونية، واستعداد للمشاركة الفعالة

● قادة ومديرو الأعمال
● مديري المنتجات والمشاريع
● مصممو ومطوروا UX/UI
● المسوقون ومتخصصو تجربة العملاء
● رواد الأعمال وفرق الشركات الناشئة
● أي شخص يبحث عن طرق منظمة ومبدعة لحل المشكلات

الفئة المستهدفة

الاستعداد للشهادات

يؤهل البرنامج المشاركين لاستخدام التفكير التصميمي بثقة في أعمالهم وفرقهم. وعلى الرغم من أنه ليس دورة شهادات رسمية، إلا أنه يمنح شهادة إتمام تُعترف بإتقان عملية التفكير التصميمي.