محمد البنا

محمد البنا هو مستشار في الاستراتيجية وإدارة الجودة، ومدقق رئيسي معتمد، ومدرب محترف يمتلك أكثر من 25 عامًا من الخبرة في العالم العربي وأوروبا. منذ تأسيسه لمكتب الاستشارات الخاص به عام 2006، تخصص في التخطيط الاستراتيجي، وتطبيق أنظمة الآيزو (ISO 9001، 14001، 45001، 31000، 21502، 17020، 17021)، والتدقيق الخارجي (طرف ثالث)، والإدارة الرشيقة (Lean) بهدف تحسين الأداء المؤسسي. قدم استشارات لجهات مرموقة مثل المركز السعودي للاعتماد، وهيئة الاتصالات، وجامعة الملك فهد للبترول والمعادن، ووزارة البيئة والمياه والزراعة، وجامعة الملك خالد في مجالات استراتيجية 2030، والتميّز المؤسسي، وإدارة المخاطر.

منذ عام 2010، أسس مبادرة "التوجيه الذكي" (Smart Mentoring)، حيث صمم ونفذ برامج تدريبية موجهة لمؤسسات مثل جامعة القاهرة والجمعية المصرية للجودة. تشمل خبراته الدولية الاستشارات والتدريب في مصر، الإمارات، عمان، السعودية، المغرب، تركيا، ماليزيا، الصين، فرنسا، وألمانيا. يتمتع بخبرة عميقة في التحول المؤسسي، وتحسين العمليات، وقياس الأداء، مما يجعله خبيرًا موثوقًا في مجالات التطوير التنظيمي والكفاءة التشغيلية.

مجالات الخبرة

الملخص المهني

خبير استراتيجي، مستشار نظم الجودة والآيزو، مدقق رئيسي، مدرب، متخصص في تحسين العمليات.

البرامج التدريبية المقدمة

المؤهلات العلمية والاعتمادات المهنية

عمل محمد سعد البنا كمدرب أول وميسر برامج تدريبية متخصصة في لإدارة الشاملة للجودة (TQM)

التعليم:
● ماجستير في هندسة طباعة المنسوجات – جامعة حلوان (2014)
● ماجستير في إدارة الجودة – الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا والنقل البحري (2010)
● بكالوريوس في هندسة طباعة المنسوجات – جامعة حلوان (1997)

الشهادات الأساسية:
● محترف إدارة مشاريع (PMP) – معهد إدارة المشاريع (PMI) (2019)
● مدقق رئيسي معتمد (CQI/IRCA، المملكة المتحدة) ISO 9001، ISO 45001، ISO 14001
● مدقق ومطبق رئيسي معتمد (PECB، كندا): ISO 9001، ISO 14001، ISO 39001
● محترف مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI Professional) – معهد KPI (2021)
● الحزام الأخضر في Lean Six Sigma – معهد ISSAC (الولايات المتحدة)
● مستشار معتمد في التخطيط الاستراتيجي – DCA وIFEAS (بلجيكا، 2015)
● مستشار معتمد في التميّز المؤسسي – EFQM (2020)
● شهادة أساسيات EFQM (2020)
● مدرب معتمد من NMI – مصر (2012)
● مدرب معتمد من الجامعة الإسلامية العالمية ماليزيا (IIUM) (2012)
● مدرب أمريكي معتمد في الاستراتيجية وأنظمة الجودة – AIPS (2019)
● تدقيق داخلي متكامل لنظم ISO 9001، 14001، 45001 (2021)
● توعية حول ISO/IEC 17011 – المركز السعودي للاعتماد (2022)
● الحفاظ على الاعتماد من خلال التقييم عن بعد – هيئة الاعتماد البريطانية UKAS (2020)
● برنامج المدرب المحترف (PTP) – مركز الدراسات والاستشارات، جامعة القاهرة (2010)
● دبلومات في الاتصال المؤسسي والمبيعات – د. إبراهيم الفقي، المركز الكندي للتدريب (2009)

● التخطيط الاستراتيجي للمؤسسات الإنتاجية والخدمية
● تطبيق المعايير الدولية، بما يشمل:
○ ISO 9001: نظام إدارة الجودة
○ ISO 14001: نظام الإدارة البيئية
○ ISO 45001: الصحة والسلامة المهنية
○ ISO 31000: إدارة المخاطر
● التدقيق الداخلي لنظم الإدارة الثلاثة (QMS، EMS، OHSMS)
● برامج القيادة، والإدارة، ونظم الجودة
● ورش العمل المتعلقة بالاستراتيجية، ومؤشرات الأداء (KPIs)، ونظم إدارة الجودة (QMS)

● القيادة، تحفيز العمل الجماعي، وتوجيه الموظفين.
● التدريب، الاستشارات، والتدقيق وفقًا للمعايير الدولية.
● مهارات تقديم وعرض فعالة، والتواصل، والإنصات، وبناء العلاقات.
● التخطيط الاستراتيجي باستخدام أدوات مثل DCA، وIFEAS، وبطاقات الأداء المتوازن (BSC).
● التحول المؤسسي، إدارة المشاريع، والتخطيط التشغيلي.
● تصميم العمليات، ورسم خرائطها، وتنفيذها وتحسينها (ISO 9001، 14001، 45001، 39001، 17020، 17021، 31000).
● تطبيق مفاهيم Lean، وSix Sigma، ومبادرات ضبط الجودة.
● إجراء تدقيقات داخلية وخارجية (الطرف الأول والثاني).
● تحليل وتخطيط الاحتياجات التدريبية وفق ISO 10015.
● تصميم وتقديم المواد التدريبية والبرامج المؤسسية.
● تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وقياس الأداء المؤسسي.

العضويات والاعتمادات المهنية

● عضو معهد إدارة المشاريع (PMI) – رقم العضوية: 5094957
● عضو في مؤسسة IFEAS لأبحاث الاستراتيجية والمنهجيات – رقم: 0202
● عضو اتحاد المهندسين العرب – رقم: 16-75535
● عضو نقابة المهندسين المصرية – رقم: 05-11464
● عضو الجمعية المصرية للجودة (ESQ) – رقم: 1251
● عضو مؤسس للجمعية العربية للمصممين – رقم: 16-2007
● مدقق معتمد في السجل الدولي للمدققين المعتمدين IRCA ومعهد الجودة المعتمد CQI
● مدرب معتمد لبرامج مدقق رئيسي معتمدة من IRCA