دائرة القيادة: القرارات، الحلول، النتائج

يُعد دائرة القيادة: القرارات، الحلول، النتائج برنامجًا متقدّمًا لتطوير القيادات، صُمّم لتمكين المدراء والقادة التنفيذيين من اكتساب المهارات الأساسية لاتخاذ قرارات مدروسة، وحل المشكلات المعقدة بطريقة مبتكرة، وإدارة النزاعات بكفاءة عالية.

يقدّم هذا البرنامج التفاعلي مكثّفًا أطرًا منهجية وأدوات عملية وممارسات انعكاسية تساعد المشاركين على التعامل مع التحديات الحساسة بوضوح وثقة. ومن خلال التدريب المتخصص، والتمارين التعاونية، والمحاكاة الواقعية، يصبح القادة قادرين على تحقيق نتائج مؤثرة في بيئات ديناميكية عالية الضغط.

نظرة عامة

المدة وآلية التنفيذ

● الشكل التدريبي: تدريب بقيادة مدرّب (عن بُعد أو حضورياً)
● المدة: 3 أيام (عادة 6–7 ساعات يوميًا مع فترات راحة)
● يشمل:
○ محاضرات ونقاشات يقودها خبراء
○ أنشطة جماعية لحل المشكلات
○ تحليل دراسات حالة
○ لعب أدوار ومحاكاة لإدارة النزاعات
○ تخطيط فردي لمسار القيادة

مخرجات التعلّم للمشاركين

● اتخاذ قرارات أسرع وأفضل وأكثر مسؤولية تحت الضغط
● تطبيق أطر مثبتة لحل المشكلات المعقدة والغموضة التنظيمية
● تحليل الأسباب الجذرية وتصميم حلول مبتكرة وقابلة للاستدامة
● إدارة النزاعات بطريقة بنّاءة لبناء فرق وشراكات أقوى
● تعزيز التفكير النقدي والتحليل الاستراتيجي والتواصل مع أصحاب المصلحة
● القيادة بثقة ووضوح خلال فترات التغيير أو الأزمات
● تطوير خطة عمل قيادية شخصية للنمو المستمر

الجدول التفصيلي للبرنامج

اليوم الأول: القرارات – بناء قادة واثقين ومسؤولين في اتخاذ القرار

● سيكولوجية اتخاذ القرار تحت الضغط
● موازنة الحدس والبيانات والتحليل في قرارات القيادة
● أطر منهجية لاتخاذ القرار (مثل RAPID، DACI، SWOT، تحليل التكلفة والمنفعة)
● التعامل مع عدم اليقين والمخاطر
● تجنب الانحيازات في القرار والتفكير الجمعي (Groupthink)
● المساءلة وتوضيح أدوار اتخاذ القرار
● الأنشطة: سيناريوهات قرار واقعية، نقاشات جماعية، تقييمات فردية لأسلوب اتخاذ القرار

اليوم الثاني: الحلول – حل المشكلات بطريقة تحليلية وإبداعية

● تعريف المشكلة بدقة وتجنّب القفز إلى الحلول
● تحليل الأسباب الجذرية (5 Whys، مخطط عظم السمكة)
● التفكير المتباين والمتقارب لتوليد حلول مبتكرة
● مبادئ التفكير التصميمي للقادة
● تقييم خيارات الحلول وترتيبها حسب الأولوية
● قيادة الفرق خلال ورش حل المشكلات
● الأنشطة: تمارين جماعية لحل تحديات واقعية، تحليل دراسات حالة، جلسات تصميم ميسّرة

اليوم الثالث: النتائج – إدارة النزاعات والقيادة نحو الأثر

● فهم ديناميكيات النزاع داخل الفرق والمؤسسات
● أساليب إدارة النزاعات وكيفية اختيار الأسلوب المناسب
● إدارة المحادثات الصعبة بذكاء عاطفي
● أساسيات الوساطة والتفاوض للقادة
● بناء بيئة آمنة نفسيًا لتعزيز الحوار البنّاء
● التواصل الفعّال للقرارات والحلول مع أصحاب المصلحة
● خطة القيادة الشخصية: دمج مهارات القرار والحلول وإدارة النزاع لتحقيق نتائج حقيقية
● الأنشطة: محاكاة للنزاعات، لعب أدوار، تدريب قيادي متبادل، عروض لخطط العمل النهائية

مكّن قادتك من اتخاذ قرارات سليمة، وحل المشكلات المعقدة، وإدارة النزاعات بثقة واحترافية.

المتطلبات المسبقة

● خبرة مهنية لا تقل عن 5–7 سنوات في أدوار قيادية أو إدارية
● الاستعداد للتعلّم التعاوني والتفكير الذاتي والمشاركة الفعّالة
● الرغبة في العمل على دراسات حالة وسيناريوهات واقعية

● المدراء التنفيذيون وكبار القادة في المؤسسات
● المدراء ورؤساء الأقسام وقادة الفرق
● مدراء المشاريع والبرامج المشرفون على مبادرات معقدة
● التنفيذيون المسؤولون عن اتخاذ القرارات الاستراتيجية
● الموظفون ذوو الإمكانات العالية المرشحون لأدوار قيادية أكبر

الفئة المستهدفة – من يجب أن يحضر؟

الشهادة ومتطلبات الإكمال

● المشاركة الفعّالة في جميع الجلسات والأنشطة الجماعية
● إكمال خطة القيادة الشخصية
● شهادة إتمام تُمنح للمشاركين ممن يتقنون مهارات اتخاذ القرار، حل المشكلات، وإدارة النزاعات على المستوى المتقدم